Datenschutzerklärung

Ich halte das einfach und ehrlich: Hier steht, welche Daten ich erhebe, wenn du eine Tour buchst, wozu ich sie brauche, wo sie gespeichert werden und welche Rechte du hast.

Verantwortlicher: Aleksei (Lex) Shatilov — MTB Tour Garda, Riva del Garda (TN), Italien · P.IVA 02837030226 · E-Mail: info@mtb-tour.it · WhatsApp/Telefon: +39 388 571 8535

Welche Daten ich erhebe und warum

Buchungsdaten. Wenn du eine Buchungsanfrage schickst (über das Formular auf der Website, WhatsApp oder E-Mail), erhalte ich: deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, Tour und Datum, die Anzahl der Fahrer, gegebenenfalls das Alter der Kinder, Rahmengrößen und alle Anmerkungen, die du hinzufügst. Ich brauche das, um die Verfügbarkeit zu prüfen, die Tour und den Bikeverleih zu organisieren und mit dir in Kontakt zu bleiben. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (ohne diese Daten kann ich deine Tour nicht organisieren).

Zahlungsdaten. Die Anzahlung von 20 € wird über einen sicheren SumUp-Zahlungslink bezahlt. Deine Kartendaten gehen direkt an SumUp — ich sehe und speichere sie nie. Ich erhalte lediglich die Bestätigung, dass die Zahlung erfolgt ist. SumUp verarbeitet deine Zahlungsdaten nach seiner eigenen Datenschutzerklärung.

Kommunikation. Wenn du mich über WhatsApp oder per E-Mail kontaktierst, bleibt unsere Korrespondenz in diesen Diensten unter deren eigenen Bedingungen.

Wo deine Daten gespeichert werden

Deine Buchungsdaten werden in Google-Diensten (Google Workspace) verarbeitet und gespeichert; zusätzlich erhalte ich Buchungsbenachrichtigungen über einen privaten Messaging-Kanal und per E-Mail. Alle diese Konten gehören mir, und der Zugriff ist ausschließlich mir vorbehalten. Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben.

Fotos und Videos

Während der Touren filme ich die Fahrt oft mit einer Actionkamera und teile die Aufnahmen mit dir — das gehört zum Erlebnis dazu. Fotos oder Videos, auf denen du zu sehen bist, veröffentliche ich ohne deine Zustimmung nicht in meinem Marketing (Website, Social Media). Möchte ich einen Clip verwenden, auf dem du zu sehen bist, frage ich dich vorher — veröffentlicht wird nur mit deiner Einwilligung, die du jederzeit verweigern oder widerrufen kannst.

Cookies und Statistik

Die Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies sowie eine datenschutzfreundliche, aggregierte Besuchsstatistik, die dich weder verfolgt noch profiliert. Keine Werbe-Tracker, keine Marketing-Cookies — deshalb siehst du auch kein Cookie-Banner.

Wie lange ich deine Daten aufbewahre

Buchungsanfragen, die nicht bestätigt werden, lösche ich innerhalb von 12 Monaten. Bestätigte Buchungsdaten bewahre ich bis zu 24 Monate nach der Tour auf und lösche sie anschließend.

Kein Marketing

Ich versende keine Newsletter und keine Werbe-E-Mails. Von mir hörst du ausschließlich zu deiner eigenen Buchung.

Deine Rechte

Nach der DSGVO kannst du jederzeit von mir verlangen: Auskunft darüber, welche Daten ich über dich gespeichert habe, deren Berichtigung, deren Löschung (soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht), die Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch dagegen sowie die Herausgabe in einem übertragbaren Format. Schreib einfach an info@mtb-tour.it — ich antworte persönlich. Wenn du der Ansicht bist, dass deine Daten falsch behandelt werden, kannst du dich auch bei der italienischen Datenschutzbehörde beschweren (Garante per la protezione dei dati personali, https://www.garanteprivacy.it).

Zuletzt aktualisiert: Juli 2026.

Diese Bedingungen sind zur besseren Verständlichkeit in mehreren Sprachen verfügbar. Bei Abweichungen ist die italienische Fassung maßgeblich.